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黄越:木鸟短租为何能在资本寒冬融资数千万?

2016-03-02 接招 接招
接招 · 小帝国
黄越木鸟短租创始人

在这个资本寒冬,每一个融资新闻的发布都能让人心头一暖,即使它和你没什么关系。最新的『报喜鸟』是一只『木鸟』,没错,就是那个短租平台。
就在昨天,木鸟短租宣布刚刚完成数千万元的B轮融资,投资方为达晨和梅花。事实上,《接招》早在春节前就知道了这个消息,而木鸟短租之所以选择春节之后宣布,只说明一个问题:钱到账了:)
短租领域是分享经济的热门,目前世界上估值最高的两家公司Airbnb和Uber都属于共享经济,其中前者估值约500亿美金,是当今世上『独角兽之王』。木鸟短租要做的就是中国的Airbnb,而不是中国版Airbnb。
一字之差,揭示了创始人黄越的理念:必须把Airbnb本土化,才能有戏。
木鸟短租
aa人:   黄越一一科:   B2B电商一一派:   共享经济公司愿景:   以坚韧专注为用户带来一一一一:   最特色的民宿住宿体验aa话:   让用户出游住宿预订更一一一一:   省钱、更温馨,更安全出招背景:   共享经济时代来临融资阶段:   B轮

黄越接招
1中国的Airbnb和中国版Airbnb有何不同?
2如何解决短租的安全和信任问题?
3短租为何没有打车起来的快?

Q听说你是去美国体验了一次Airbnb以后得到了启发?

对,2012年7月20号,我记得特别清楚。我带着家人去度假。之前我去过两次美国了,这是第三次,之前去都是酒店,一个标准间,这次带着孩子,孩子越来越大,就觉得住一个房间里面也不是特别方便。
另外我太太喜欢购物,每天晚上回来后就把东西放到床上,堆的到处都是,小孩子一跑就弄得很乱。我们也是一个偶然的机会住到一个美国人家里,非常棒。一进房间给你的感觉就是这是一个很有美国本土气息的房间,面积当然很大了,差不多我记得当时有180、190个平方吧。
从美国回来后我还想,再出去旅游,就定家庭房,但是找了好多酒店其实都没有家庭房,都是标准间,最好的家庭房可能就是总统套房了,但很贵。
这些年,中国以家庭为单位的出游越来越多,对家庭房的需求其实是很迫切的,但酒店又解决不了。所以我觉得Airbnb模式相当于通过分享的方式,满足了一种家庭旅游的需求,非常棒。

QAirbnb这种模式,放在中国需要经过哪些本土化调整?

最开始的时候,我们是从一套沙发起步的,然后慢慢发展,现在我们已经有差不多396个城市,30万套房间了。
但是中间确实做了几次调整,就是适应本土化。比如说安全方面,我们做了双实名验证。一方面,我们的房东都是经过实名验证的,他的个人信息、家庭和工作信息、爱好等都是经过验证的。
另一方面房客也是验证过的,我们的网站是和公安系统联网的,其实也是一个实名验证的过程。这样做的目的,还是为了保证双方的安全,而且支付闭环。为什么好多房东愿意把房间放在木鸟上呢?我们网站是一个闭环支付,就是不管是用支付宝还是用微信支付,背后绑的都是银行卡,而银行卡是能找到个人信息的,所以相对来说就是这一个人的信息比较真实可靠。

Q跟Airbnb相比,大部分中国人还是拿自己的第二套房或者是别人的房来做短租,而美国人都是自己的房子,等于房东和房客住在一起,中国房客跟房东不住在一起。你觉得这个不同会继续下去吗?

这个问题很好。我们是分开的,比如一些旅游景点,三亚、青岛、大连、烟台、威海等,因为这些地方都是家庭游形式的出游,所以房子基本上是整租,即房东不用出现。其实这样更有利于全身心跟家里人共同相处。
另外一种方式可能北上广深比较多,就是合租的方式。这种形式好多是差旅,甚至是背包客,跟房东共享一套房子,要一个卧室甚至是一个沙发,相对来说对性价比比较高。这种情况下,房东可能会给房客一些当地的帮助,比如说去哪里吃去哪里玩、怎么样能有好的旅行体验。
最近这一两年房客与房东合住的趋势有所上升,现在的比例差不多有45%吧,也就是说有越来越多的房东愿意把自己的房间分享出来。

Q木鸟与国内其它短租平台的差异是什么?

木鸟短租现在差不多做了三年半的时间。大家都有自己的定位,就不具体说哪家了,有的是专做海外市场,有的专做北上广深,有的专注于度假,还有的是偏直营各种方式,就是几种业态。
木鸟短租其实现在以家庭房为主,偏重旅游城市。一是我们看好家庭旅游的趋势,确实增涨非常非常快,第二也依赖于我们这几年的布局,所以会有一个区分。当然我们也在北上广深布了很多很多的房间。

Q途家也有很多年了吧,它的模式有点像酒店管理,比如说租下整栋楼,然后统一管理,这个模式是比较重的。但中国其实很多服务行业都是基础设施不完善,可能需要有人来做基础性的工作,是不是比较重的模式更能体现服务行业的优势?

是这样的,中国的民宿分享确实是起步阶段。我记得最开始我们做的时候,还有很多城中村改造的房子,房间没法看,但最近这两年越来越多精装修的房子在木鸟上线,整个硬件水平在逐渐提升,而且木鸟上有一个市场竞争机制,不好的房间慢慢也就没有人订了,也就会被淘汰掉,甚至我们主动把那些硬件标准差的房间定期做筛选把它处理掉。
所以国内的房源质量,从硬件水平来说应该是越来越好,接下来大家关心的可能就是软件,也就是服务。
我们现在的好多房东,他是一个老板心态,有点像当年的包产到户,他会觉得这是他自己经营的一个房子,他有一个情怀,他说我想让来他家的房客有一种不同的体验。
所以他从心底里面想把这个生意做好,绝不是打工心态,他们在安全方面卫生质量等方面都做得非常好,而且总想着再提高一点。
我有一个预测,未来几年之内,自品牌会打败链锁品牌,自品牌,以前为什么会有连锁品牌呢?因为信息不透明。比如我们到了一个陌生城市,谁也不认识,要么问好朋友哪个饭店好,要么就是就是查点评,一个饭馆的点评有500条、800条,甚至3000条评价,信息非常透明,我把着这叫自品牌,住宿也是一样的,时间长了以后,就是一个自品牌。

Q像打车就这么两三年,通过资本大规模的投入,基本把这一条赛道砸出来了。那像短租这个模式跟打车比起来,为何显得慢很多?

你看美国未上市公司估值最高的两家,Uber和Airbnb,Uber是500亿美金,Airbnb是250亿美金了。其实Airbnb成立时间还稍微早一点,但为什么市场增度比打车会慢一点呢?频率是一个比较关键的因素。我们不管是在本地城市还是到外地城市,打车都是一种强烈的需求,然后很容易分享给好友。
但是如果我住了一个很好的民宿,有一个非常不错的体验,我跟朋友讲,他不一定明天、后天、第三天去体验,因为出游相对来说还是频率会低,但未来结果是一样的,就是高频低频结果是一样的。
举个例子,两个杯子里面同样放一勺白糖,一个搅拌的频率快一点,一个搅拌的频率稍微慢一点。但最终都是甜的,溶解度都是一样的,所以我是觉得Airbnb的潜力是更大的。

Q你们在A轮之前有天使什么的吗?

我们其实相当于自己给自己做天使了。

Q应该是2015年夏天完成A轮,之前三年都是用自有资金?

对,我给你讲一个故事,最开始的时候,我们差不多凑了将近一千多万吧。我们觉得应该够用。当行业内第一家公司融了资之后,我们觉得应该去外面融资了,虽然账上还有些钱。
我们就出来找钱,我做的第一次路演,差不多有8家都表达了投资意向,后来我们深入接触了3家。
快谈成的时候,传来一个不好的消息:爱租屋倒掉了。我记得那天早上刚起床,看见有人在微信转这个消息。
一个行业里面有那么一两家公司倒掉,原因可能很多,但是,如果一个新的商业模式刚刚开始就有公司倒掉,很多媒体又去报道,就会对我们产生不利,投资人都开始观望,不投了而团队马上就要没钱了。

Q当时多少人?

当时不多,我们20来人吧。

Q等于你们两年多,最高就20来人?

最开始的时候只有3个人,在一个民房里面,后来搬到了一个好一点的写字楼。最多的时候一年搬了3次家,后来我卖掉了自己的一套房子,等于用这个钱熬过了冬天。
事后我觉得,那个时候团队凝聚力特别强,大家都对这个商业模式非常有信心,愿意投入自己的一切来把它做大,所以经历了这个事情以后,我觉得以后再遇到什么困难,我们都能挺过来。

Q回到2012年,当时有哪些你觉得不靠谱或者是你不看好的事情,但今天已经变成现实了?

这个问题问得太好了。五年前,2011年的时候,我记得很清楚那年夏天我用易到用车,就是接站,价格差不多是出租车的三倍多,我觉得这太不靠谱了,我们可以接受出行享受好一点的服务,但是三倍差价,感觉会制约很多人的消费,我觉得这个太不靠谱了。
但是过后想想我觉得这是一个靠谱的事,价格为什么高?比如说司机给你送到机场,回来没有单子,一定是把往返的车费加进去了。但是当单数特别高的时候,也就是回来也有单子了,其实就能摊薄了。你看现在我们在用的滴滴,Uber,包括易到,价格都很低了。
我就想,房其实也是一样的。你看好多房东,去年、前年的时候标的价格确实还很高,为什么?一个月就住半个月,还有15天空着,他要把那15天的空闲成本加到这里面,但是当他的订单匹配非常多的时候,销售价格就下来了。
我经常讲共享经济有三个要素:第一,有非常充分的供给。比如说现在海边的房间,空置率非常高,有人统计说中国闲置的房间有6450万套,我也不知道真的假的。
第二,旺盛的需求,也就是中国这些年旅游的需求特别旺盛,尤其是自由行的需求特别旺盛。
第三,一个旺盛的供给加一个旺盛的需求,中间的环节就是信息要像水一样的透明,也就是像木鸟短租这种平台,其实想给大家提供一个更透明的闭环交易环境。

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